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책소개2024년 02월 15일 출간 | ISBN : 1198631074 | 148쪽 | 규격外 | 1판
상세이미지 저자소개저자 : 임하율
결혼 전 SPC 그룹과 삼성전자에서 근무하며 많은 경험을 쌓았다. 이후 삼남매를 키우면서도 일과 사업을 균형있게 이끌어가는 노하우를 가지고, 현재는 리빙제품을 판매하는 (주)오블리브를 이끌며 대표로 재직중이다.
인스타그램 @SOL3YUL
저자 : 박지우
다수의 기업에서 출장 교육을 진행하는 전문 기업 교육강사이다. 평생교육 학사와 HRD 석사를 취득하고, 현재는 교육 전문업체인 인굿컴퍼니교육센터를 운영하고 있다. 80% 이상의 재강의 요청률을 기록하며 교육에서의 고객만족을 추구하는 저자는 기업경영의 본질은 '고객만족'에 있음을 설파하고 있다. 한국서비스인력개발학회 상임이사로 활동하고 있으며 서비스와 HRD, 고객만족경영에 관한 연구를 진행하고 있다.
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