‘BPMN’과 ‘JIRA’로 당신의 업무 생산성을 두 배로 높이는 법 인간은 도구를 사용해 유 · 무형의 산물을 만들어낸다는 뜻에서 ‘호모 파베르(Homo Faber)’로 불린다. 어떤 도구를 사용하느냐에 따라 업무 생산성이 오르내린다. 생산성을 높여 회사에서 인정받기도 하고, 낮은 생산성으로 회사에 본의 아닌 손해를 끼치기도 한다. 사무실에서 가장 흔한 생산성 도구는 단연 ‘엑셀’이다. 하지만 조직이 커질수록, 프로젝트 규모가 클수록 엑셀로 감당하기에는 무리가 따른다. 저자 역시 업무를 수행할 때마다 엑셀로는 한계가 있다는 생각에 대안을 모색하기 시작했다. 마침내 찾아낸 대안이 바로 이 책에서 중점적으로 소개하는 ‘BPMN’과 ‘JIRA’라는 업무 혁신 도구다. 이 도구들은 각각 사용하는 것으로도 충분히 좋으나 함께 사용하였을 때 더 큰 시너지를 발휘하여 효율적으로 업무를 수행하고 혁신할 수 있도록 도와준다. 이 도구들을 숙달하여 실무에 적용하면 당신은 금세 회사에서 일 잘하는 사람으로 소문날 가능성이 높다. 하지만 혼자서 이 프로그램을 사용해서는 효과가 없다. 주변 사람들도 함께 사용해야만 복잡한 프로세스를 공유해가며 문제를 해결할 수 있다. 조직 전체가 일하는 방식을 바꾸도록 설득하고 실천하는 것은 당신의 몫이다. 이 책은 업무 생산성 제고뿐 아니라 삶의 효율을 높이는 데도 초점을 맞추고 있다. 삶이든 일이든 프로세스의 진정한 주인으로 거듭나는 방법을 제시하고 있다는 점에서 단순한 기술 매뉴얼이 아님을 저자는 강조한다. 일머리를 알고 업무를 수행하는 사람이 ‘일 잘한다’는 말을 듣듯 프로세스를 꿰고 일을 풀어가는 사람의 인생은 풍성할 수밖에 없다. 이 책이 일과 삶이라는 두 마리의 토끼를 잡을 수 있는 썩 훌륭한 지침서임은 두말할 나위가 없다.

저자 : 신철민 저자 신철민은 대학과 대학원에서 컴퓨터공학을 전공한 후 소프트웨어 개발자로서 실무 경험을 쌓았다. 7년째 되던 해에 품질관리(QA)로 직무를 바꿔 개발 방법론 수립과 개발 시스템에 대한 표준화를 담당했다. 이때 프로세스의 중요성을 깨달았고 효율적인 지원 도구 사용으로 인한 생산성 향상에 관심을 갖게 되었다. 엑셀 기반으로 수행되던 많은 업무를 시스템 기반 방식으로 개선하였다. 반도체 제조 관련 소프트웨어를 개발하는 ㈜미래로시스템의 PI팀장을 거쳐 현재 업무혁신 실천법을 현장에 적용하고자 디프로그웍스 주식회사(deprogworks Inc.)를 창업하였고 비즈니스 분석 전문가 포럼(BAPF, KOSTA 주관) 멤버, JIRA 개발사인 ‘Atlassian 서울 유저 그룹(AUG Seoul)’ 리더로 활동하며 실무에서 쌓은 생생한 경험을 많은 사람과 더불어 나누며 상생하려 힘쓴다. 어려서부터 책을 굉장히 사랑하여 고전, 철학, 경제, 경영, 자기계발 등 폭넓은 분야의 책을 연간 100여 권을 읽고 있으며 독서를 가장 가치 있는 자기계발 방법으로 여긴다. ‘(소프트웨어를 통해) 사람들을 삶의 진정한 주인으로 만든다’라는 사명을 가지고 자신뿐만 아니라 주위의 사람들과 함께 인생의 진정한 주인이 되고자 열심히 노력하고 있다. profile http://feminie.github.io blog http://deprogworks.blogspot.kr Company http://deprogworks.com

추천사 4 추천사 8 저자 서문 10 PART 1 프로세스에 눈을 떠라 1. 왜 프로세스를 보아야 하는가? 18 2. 프로세스 혁신 실천법을 따르라 21 3. 실천법은 지속하는 것이 핵심 29 4. 실천법을 통해 얻는 이득 37 PART 2 눈 떴으면 방법을 배워라 5. 1단계 시각화 - 눈에 보이게 하라 56 5.1 들어라 · 57 / 5.2 표현하라 · 60 / 5.3 리뷰하라 · 74 6. 2단계 시스템화 - 손에 잡히게 하라 77 6.1 변환하라 · 86 / 6.2 구현하라 · 89 / 6.3 통찰하라 · 107 7. 3단계 체화 - 몸에 익숙하게 하라 115 7.1 이야기하라 · 116 / 7.2 표준화하라 · 119 / 7.3 문화로 만들어라 · 123 PART 3 배웠으면 실천하라 8. 도구를 자기 것으로 만들어라 136 8.1 프로세스 표기법 표준 BPMN · 136 / 8.2 시스템화의 핵심도구 Atlassian JIRA · 172 9. 실천 사례를 자기 것으로 만들어라 199 10. 자신을 믿고 세상으로 나아가라 213