2024년 08월 12일 출간 | ISBN : 1166755312 | 198쪽

저자 : 서문수 ㆍ 주식회사 두원 경영 (1994년∼) ㆍ KS 인증제품 개발, 생산 및 판매 [주택용분전반, (주택용, 산업용)누전/배선차단기, 서지보호기] ㆍ 2015년 11월 국무총리표창(품질경영) ㆍ 2019년 11월 대통령표창(품질경영) ㆍ MBA(석사) ㆍ Ph.D(박사) ㆍ Eng.D(박사5) ㆍ 대학경영학강의(겸임교수) [2002∼2013] 저자 : 정현석 현재 한국폴리텍대학 반도체융합캠퍼스 반도체품질측정과 교수이며 유한대학교, 한국기술교육대학교 및 공주대 테크노대학원, 삼성전자 무선사업부, 기아자동차 등에 외래교수로 강의를 진행했다. 또한 대우자동차기술연구소 시작품질팀 연구원 및 한국엔겔기계(주) 품질경영팀 부장으로 근무하면서 사내 품질경영시스템 구축 및 운영, 품질혁신활동 팀장으로 근무했다. 2019년부터 한국금형공학회 품질분과위원장으로 활동하며 국가품질경영대회 개인유공자 부문 산업통상자원부 장관상과 제44회 국가품질경영대회에서 대통령 표창을 수상했다. 논문 및 저서로는 국제 및 국내 학술대회 우수논문상 수상 등 품질관련 논문 50여 편, 통계적 품질관리, 품질경영실습, 정밀측정실습교재 등 해당 전문분야 교재 등이 다수가 있다. 저자 : 김흥철 한국표준협회 수석 지도위원, 한국표준협회컨설팅 책임 지도위원, 품질경쟁력 우수기업 선정 심사위원, 전국품질경영대회 심사위원(분임조 분야), 한국품질경영상 심사위원(한국품질경영상 부문), KS인증 심사원, 충주대학교 산업공학과 강사 및 겸임교수, 삼성전자 무선사업부, 삼성테스코, LG전선, LG전자, 현대건설, 현대백화점, 한영전자 등 250여업체 컨설팅 및 교육을 진행했다. 또한 각 기업의 부과장, KS 인증 심사원, 품질관리 담당자 위탁교육, Q-COST 과정 등 공개강좌 및 삼성 중공업, 삼성코닝정밀유리, 삼성테스코, LG전자, LG전선, 현대건설, 현대백화점, 한국중공업, 포스코의 관리자 현장인 대상 직무교육을 진행하였다, 2018년에는 한국품질경영학회로부터 EQC(Excellent Quality Consultant)상을 받았다. 논문 및 저서로는 품질보증을 위한 검사의 경제성에 관한 연구, Q-COST운영시스템, 전국품질분임조 경진대회 수상 분임조 따라잡기, KS 인증 실무 등이 있으며 교재 편집위원으로 참여한 교재로는 한국표준협회 진단, 지도매뉴얼, Q-COST 추진실무 및 추진매뉴얼, 전문분야 교재 등 다수가 있다.

CHAPTER 01 품질경영과 품질코스트 1. 품질의 의미 2. 품질경영 활동에 참여 계층 3. 품질경영에서 품질코스트 4. 원가의 개념 CHAPTER 02 품질코스트(COQ) 개요 1. 품질코스트 2. 품질코스트 모형(Quality Cost Model) CHAPTER 03 품질코스트 항목 도출 1. 품질코스트의 항목도출 방법 2. 품질코스트 도출항목의 적합성 검토 방법 52 CHAPTER 04 품질코스트 항목분류 및 항목별 산출 방법 1. 품질코스트 분류 2. 품질코스트 분류별 세부 항목별 산출방법 3. copq 항목 산출 및 산출기준 CHAPTER 05 품질코스트 집계 및 분석 1. 품질코스트 집계 2. 품질코스트 실적 분석 및 평가 CHAPTER 06 품질코스트(COQ) 개선 활동 1. 개선 활동에 품질코스트의 효과적 활용 2. 품질코스트 개선 추진 단계 3. 품질코스트 개선 활동 개요 4. 품질코스트 개선활동 추진 5. 개선 활동 프로세스 CHAPTER 07 품질코스트의 표준화 1. 품질코스트의 표준화 CHAPTER 08 품질코스트 추진 실무 및 사례 1. 품질코스트 관리체계(QCMS) 구축 방법 2. 품질코스트 진단 모델(ASQ) 3. 품질코스트 관리 사이클 4. 품질코스트 관리 System 점검 Check List 5. 품질코스트 시스템 구축 단계별 추진 내용 6. 추진사례