2024년 09월 10일 출간 | ISBN : 1130321096 | 656쪽 | 규격外 | 4판

PART Ⅰ 개념 및 전략 Chapter 01 물류와 SCM의 개념 1. 물류와 로지스틱스 _5 2. 물류개념의 발전 _6 3. 공급사슬관리(SCM)의 개념 _9 4. 물류활동 _14 Chapter 02 물류, 기업 경쟁우위의 원천 1. 물류와 경쟁우위 _23 2. 고객지향 공급사슬, 경쟁우위의 새로운 원천 _26 3. 경영상 물류관심 고조 이유 _29 Chapter 03 공급사슬관리 1. 공급사슬관리 _39 2. 공급사슬과 공급사슬관리 _41 3. 공급사슬관리와 로지스틱스 _43 4. 공급사슬관리의 효과 _46 5. 공급사슬관리의 장벽 _49 6. 정보공유 _51 7. 공급사슬에서의 역할분담 재구축 _54 Chapter 04 고객서비스 1. 물류시스템에서의 고객서비스 _57 2. 고객서비스의 의미 _58 3. 고객서비스의 특성 _61 4. 고객서비스의 목표 설정 _64 5. 고객서비스 향상의 장애요인 _67 6. 시장별 고객서비스 개발 _68 Chapter 05 통합물류 1. 총비용분석 _73 2. 물류활동 간의 통합 _75 3. 기업활동과의 통합 _86 4. 공급사슬 내 통합 _95 Chapter 06 물류와 SCM 전략 1. 기업 전략계획 _99 2. 전략계획 수립 기법 _100 3. 물류 전략계획 _102 4. 공급사슬 전략 _105 5. 물류에 영향을 미칠 향후 이슈 _114 PART Ⅱ 공급사슬 및 물류관리 Chapter 07 물류의 구성요소 및 네트워크 1. 운송 활동 _119 2. 보관 활동 _121 3. 포장 활동 _123 4. 하역 활동 _125 5. 유통가공 활동 _126 6. 물류정보 활동 _129 7. 물류네트워크 _130 Chapter 08 재고관리 1. 재고관리의 의미 _135 2. 재고와 고객서비스 _137 3. 재고의 유형 및 기능 _140 4. 적정재고와 재고비용 _141 5. 재고모델 _143 6. ABC 재고분석 _148 7. 재고관리 문제점 _152 8. 재고관리 개선방안 _154 9. 공급사슬 재고관리 전략 _158 Chapter 09 운송시스템 1. 전략적 측면의 화물운송 _165 2. 운송의 기능 _166 3. 운송수단 _169 4. 복합운송 _184 5. 운송산업의 규제완화 및 민영화 _192 6. 운송에 있어 정부의 역할 _199 Chapter 10 운송관리 1. 운송관리의 당면과제 _203 2. 운송관리시스템 _205 3. 운송인의 선정 _209 4. 운송운임 결정 _210 5. 운송관련 서류 _215 Chapter 11 해상물류 1. 해상운송 _219 2. 컨테이너 해상운송 _224 3. 해상물류와 공급사슬 _227 4. 글로벌리제이션과 해운산업 경쟁심화 _230 5. 초대형 컨테이너선 시대 _231 6. 화주위주의 해운정책 _238 7. 변화하는 해상운송 산업 _241 Chapter 12 국제물류거점 1. 국제물류거점 형태 _245 2. 허브 앤 스포크 시스템 _247 3. 물류 노드 _249 4. 국제 분업과 항만 _255 5. 물류거점으로서의 항만 _256 6. 항만배후단지 _261 7. 자유무역지대와 항만도시 _263 Chapter 13 창고, 물류센터 1. 물류거점으로서의 창고시설 _269 2. 창고 내 화물 흐름 _270 3. 물류혁신과 창고 _275 4. 물류센터 입지 _279 5. 창고 유형 _290 Chapter 14 창고관리 및 하역 1. 창고 설계시 고려사항 _295 2. 창고관리시스템 _297 3. 창고통제시스템의 기능 _298 4. 재래 하역방식과 자동하역시스템 _299 5. 하역시스템의 목적과 선택 _302 6. 스마트 물류창고(Smart warehouse) _305 Chapter 15 반입물류, 조달 1. 조달물류의 중요도 증가 _311 2. 조달물류 활동 _313 3. 총소유비용의 최소화 _315 4. 조달구매의 기능 및 통합 _317 5. 공급업체와의 관계 및 선정기준 _320 6. 상품 유형별 구매 및 물류 관리 전략 _321 PART Ⅲ 물류관리 이슈 Chapter 16 물류원가분석 1. 물류원가분석의 중요성 _327 2. 기업물류비 산정 _329 3. 물류시스템 재검토로 물류비용절감 _334 4. 활동기준 원가계산 _336 5. 고객별 물류 채산성 분석 가능 _339 6. 물류 활동기준관리(ABM) _340 Chapter 17 물류표준화와 공동화 1. 물류표준화와 유닛 로드 시스템 _345 2. 일관 파렛트화 _349 3. 파렛트 풀 시스템 _351 4. 물류공동화 _352 Chapter 18 물류정보시스템 1. 정보시스템 _363 2. 물류정보 _366 3. 물류정보시스템의 구성 _368 4. 의사결정지원시스템 _374 5. 공급사슬통신시스템 _376 Chapter 19 전자상거래와 물류 1. 전자상거래 서비스의 등장 _383 2. 전자상거래 유형 _385 3. 전자상거래 시장 현황 _387 4. 전자상거래 물류: 라스트마일 물류와 풀필먼트 _392 5. 전자상거래 효과 및 영향 _398 6. 국경 간 전자상거래와 물류 _404 Chapter 20 전문 물류서비스 제공자 1. 물류서비스 제공자 _411 2. 제3자 물류서비스 제공자 정의 _416 3. 3PL의 등장 배경, 특징 _418 4. 3PL 사업자의 물류지원 _420 5. 3PL 아웃소싱 분야 _422 6. 3PL 아웃소싱 과정 _425 7. 3PL 도입 지연 이유 _426 8. 글로벌 3PL 물류기업 _430 9. 국내 제3자 물류기업 현황 _432 10. 국내 제3자 물류 산업의 문제점 _433 Chapter 21 수요관리 1. 물류에서 수요관리의 중요성 _439 2. 수요예측 방법 _440 3. 수요 공급 동기화 _448 Chapter 22 물류보안 1. 공급사슬에서의 물류안전, 보안 위험 _455 2. 물류보안제도 _459 3. 민-관 협력 물류보안 _463 4. 100% 사전검색 _465 PART Ⅳ 미래 물류관리 과제 Chapter 23 디지털 공급사슬과 미래 물류 1. 미래 물류트렌드와 공급사슬의 변화 _473 2. 미래 물류산업의 변화추이와 기술발전 _479 3. 공급사슬에 미치는 미래 물류기술의 영향 _486 Chapter 24 해운항만물류의 미래과제 1. 해상운송산업과 공급사슬 리스크 _501 2. 해운 환경변화 _504 3. 항만 환경변화 _514 Chapter 25 공급사슬위험관리 1. 공급사슬위험 증대와 관리 필요성 _525 2. 공급사슬위험의 유형 _530 3. 공급사슬위험관리 전략 _538 4. 글로벌 공급망 구조 재편 _549 Chapter 26 녹색물류와 ESG 1. 친환경 녹색물류 _557 2. 기업의 지속가능 경쟁력 _562 3. 녹색물류의 실행 _564 4. 친환경 트럭운송 대책 _566 5. 해운 항만부문 녹색물류과제 _572 6. 회수물류 _576 7. 지속가능한 물류와 ESG _578 용어 _587 참고문헌 _617 찾아보기 _630