창원 특수강 식스 시그마 연구회에서 발간한 책. MAIC 12과정 순서에 맞추어 과제 추진 과정에서 발생할 수 있는 오류를 유형별로 정리하고 각 사례별 대책을 제시하고 있다. 구체적인 6 시그마 과제 추진 방법을 논하고 있다는 점에서 기타의 이론서와는 차별화 된다. 6시그마 과제의 완성도를 높이기 위한 독자라면 읽어볼만한 책이다.

지은이 창원특수강 6시그마연구회 창원특수강 6시그마연구회는 6시그마 활동을 기획하고 총괄 관리하는 사무국인 '품질혁신실' 멤버들과 개선 전문가인 'Black Belt'들로 구성되어 6시그마 관련 연구 활동과 세미나 개최, 과제 추진 사례 분석, 각종 교육 자료의 개발을 통해 사내 6시그마 활동을 주도해 가고 있습니다.

PART 1. 성공적인 6시그마 과제 추진을 위해 6시그마 활동의 꽃 '6시그마 과제' ... 13 창원특수강의 6시그마 과제 ... 14 실패를 어떻게 받아들일 것인가? ... 15 6시그마 과제 완성도 높이기 ... 16 오적용 사레를 발판으로 ... 18 PART 2. 12과정별 오적용 사례와 개선 방안 제1과정 과제의 출발선 - CTQ 선정 ... 23 제2과정 일의 기준을 명확히 하는 - 성과 기준 정의 ... 46 제3과정 측정 데이터의 신뢰성 확보 - 측정 시스템 확인 ... 62 제4과정 현재 수준을 알기 위한 - 공정 능력 파악 ... 77 제5과정 과제의 지향점 - 개선 목표 설정 ... 96 제6과정 영향을 미치는 모든 원인 찾아내기 - 잠재 인자 파악 ... 116 제7과정 치명적인 소수의 원인 골라내기 - 핵심 인자 선정 ... 127 제8과정 실험과 브레인스토밍을 통한 - 개선안 도출 ... 145 제9과정 최적안 설계 및 적용 - 개선안 실행 ... 156 제10과정 X인자 데이터의 신뢰성 확보 - 측정 시스템 확인 ... 165 제11과정 개선 결과의 효과 검증 - 개선 효과 파악 ... 171 제12과정 개선 결과의 지속적 유지 - 관리 시스템 실행 ... 187 PART 3. 시그마 도사와 함께하는 우주여행 1. CTQ 선정 ... 210 2. 성과 기준 정의 ... 211 3. 측정 시스템 확인 ... 212 4. 공정 능력 파악 ... 213 5. 개선 목표 설정 ... 214 6. 잠재 인자 파악 ... 215 7. 핵심 인자 선정 ... 216 8. 개선안 도출 ... 217 9. 개선안 실행 ... 218 10. 측정 시스템 확인 ... 219 11. 검증 개선 효과 파악 ... 220 12. 관리 시스템 실행 ... 221

이 책에 대하여 * 6시그마 운동의 사례별 대책을 만난다! '도입부터 정착까지 MAIC 12과정'을 분석한 [실행하기 쉬운 6시그마 기법]을 통해 6시그마 활동의 기본적인 내용을 이해했다면 이제 MAIC 12과정 순서에 따른 과제 추진 실무에 직접적인 도움이 될 오류와 각 사례별 대책을 만나야 한다. * 6시그마 기법의 두 번째 실천적 실행 가이드! 현실과 동떨어진 추상적인 이론이나 외국 사례에 치우치지 않고 국내 현장 중신의 성공 사례를 들어 6시그마를 이해하기 쉽고 따라하기 쉽게 제시한 책이 [실행하기 쉬운 6시그마 기법]라면 두 번째 '실행하기 쉬운'의 시리즈로 나온 이 책 [실행하기 쉬운 6시그마 과제 추진]은 'MAIC 12과정별 오적용 사례와 개선 방안'으로 6시그마 기법의 두 번째 실천적 실행 가이드를 제시한다. * 오적용 사례를 살아 있는 개선 방안으로 활용한다! 구체적인 실패 사례를 연구하여 개선에 접목시킴으로써 성공 사례에서 배우는 것보다 오히려 더 높은 효과를 거둘 수 있다. 초기 단계의 과제들을 분석하여 살아 있는 개선 방안을 모은 이 책으로 구체적이고도 일반적인 해결 방법을 구할 수 있다. MAIC 12과정 순서에 맞추어 과제 추진 과정에서 발생할 수 있는 오류를 유형별로 정리하고 각 사례별 대책을 제시함으로써 오적용 사례를 발판으로 성공적인 6시그마 과제를 추진할 수 있도록 해준다. 이 책에서 얻을 수 있는 조언들 ㅇ 구체적인 6시그마 과제 추진 방법 현장에서 발생한 실제의 실패 사례를 연구하여 그 개선 방법을 찾아낸 것이므로 이론을 학습하여 실제에 접목시킬 때 발생하는 오차나 오류 없이 6시그마 과제를 성공적으로 추진할 수 있다. ㅇ 6시그마 과제 완성도 높이기 6시그마 과제를 추진함에 있어서 발생할 수 있는 오류를 유형별로 정리해 놓았으므로 각 사례별 대책을 쉽게 찾을 수 있다. 따라서 오류 발생 제로에 도전할 수 있다. ㅇ MAIC 12과정별 오적용 사례와 개선 방안 6시그마 과제 추진에 따른 오적용 사례와 개선 방안을 예시의 형태로 만날 수 있기 때문에 타사 현장을 답사하여 살아 있는 사례를 접하는 효과를 얻을 수 있다.

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본문 소개 (전략) 첫 단계로 Black Belt들의 연구 모임인 '6시그마 연구회'에서 초기 걸음마 단계의 120여 건 과제들을 종합 분석하였습니다. 그리고 그 결과를 '오적용 사례집'으로 엮어 자체 보수 교육용으로 사용하였는데, 효과가 매우 좋았습니다. 여기서 눈을 들어 좀더 넓게 생각해 보니 우리가 이 같은 애로를 겪었다면 6시그마 과제를 수행하는 타사 역시 크게 다르지는 않을 것으로 여겨졌습니다. 지난 1월에 6시그마 활동의 기본적인 내용을 정리해 출간한 「실행하기 쉬운 6시그마 기법」에 많은 관심을 보여 주신 여러분들의 성원에 용기를 얻어 이번에는 한 걸음 더 나아가 과제 추진 실무에 직접적인 도움이 될 책을 준비해야겠다는 생각 또한 들었습니다. 그래서 '6시그마 연구회'의 '오적용 사례집' 내용을 본뜻이 훼손되지 않는 범위 내에서 일반적인 사례로 바꾸어 책으로 묶게 되었습니다. 이 책은 MAIC 12과정 순서에 맞추어 과제 추진 과정에서 발생할 수 있는 오류를 유형별로 정리하고, 각 사례별 대책을 제시하였습니다. 그러므로 이미 과제를 추진하고 있는 분이나 준비 중인 분 모두 각자의 과제와 연관지어 관심을 갖고 살펴보면 분명 소득이 있을 것으로 확신합니다. 또한 한 단계 발전된 과제로 향하는 지름길을 만나게 될 것입니다. (후략) - '머리말' 중에서

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저자 소개 지은이 창원특수강 6시그마연구회 창원특수강 6시그마연구회는 6시그마 활동을 기획하고 총괄 관리하는 사무국인 '품질혁신실' 멤버들과 개선 전문가인 'Black Belt'들로 구성되어 6시그마 관련 연구 활동과 세미나 개최, 과제 추진 사례 분석, 각종 교육 자료의 개발을 통해 사내 6시그마 활동을 주도해 가고 있습니다.