▶ 이 책은 한국 컨설팅 시장의 이론과 실제에 대해 다룬 도서입니다. 한국 컨설팅 시장의 이론과 실제의 기초적이고 전반적인 내용을 확인할 수 있도록 구성했습니다.

저자 : 나도성 저자 나도성은 ■고위공직자에서 9988 중소기업 전문 컨설턴트로 변신하여 중소기업 살리기와 신 산업 육성에 헌신하고 있다. ■창조혁신시대의 문제해결과 경쟁우위 창출의 핵심도구로서 한국형 컨설팅 방법론의 개발과 활용에 앞장서고 있다. ■한성대 지식서비스&컨설팅대학원을 론칭하여 한국형 컨설팅 전문 인력 양성과 현장 전문성 제고에 기여하고 있다. ■혁신전문기업실용학회(AISB), 한국경영기술지도사회, 한국회생 경영협회, 한국정보기술연구원 등 관련 기관에 참여하여 한국 기업의 글로벌 역량강화에 나서고 있다. ■『지구촌을 향한 한국기업의 신전략』『중소기업의 궁즉통전 략』등 단행본 및 논문 발행과 같은 저술활동도 활발하게 진 행하고 있다. ■ 매경TV 경세제민‘촉’,‘크라우드 펀딩 쇼’ 등에 참여하여 한 국 경제가 생생하게 작동하는 현장을 소개하고 있다.

[ 프롤로우그 ] 컨설턴트的 사고와 기업가적 세상보기 .................................... 제Ⅰ장. SGs강소기업 방법론 소개 [3S3G3s] .................................... 제1절 ‘나도성의 기업가적 세상보기 창’ 탄생 제2절 SGs강소기업 컨설팅방법론[3S3G3s] 제3절 세상보기 <촉-단-공> 기업가정신 모듈 제Ⅱ장. 기업가적 세상보기 130題 ...................................................................... Ⅱ-1. 일류스타 경영 [ Star Management Strategy ] ............................................. Ⅱ-1-1. 소프트 파워 발휘 < Soft Power Tatics > 17題 ....................................... 【① 가치중시 】 [ 세상보기 1] 왜를 묻고 가치를 찾는 리더십을 기대한다. [ 세상보기 2] 가치 중심의 글로벌 시장 환경 변화를 직시하자. [ 세상보기 3] 업의 본질에 대해 묻고 또 물어야 한다. 【② 창조성 】 [ 세상보기 4] 창조적 방법론을 활용하는 지혜를 발휘하자. [ 세상보기 5] 창조적 유전인자를 배양하여 시대를 리드하라. [ 세상보기 6] 창조혁신은 ‘혼(魂). 창(創) 통(通)’의 인재 확보가 지름길이다. [ 세상보기 7] 경쟁전략을 재정비하고 새롭게 창조하라. [ 세상보기 8] 유효적절한 비즈니스 협상전략을 구사하라. 【③ 인본주의 】 [ 세상보기 9] ’독서, 지식, 웃음‘의 삼박자 경영에 도전하라. [ 세상보기 10] 여자 골프선수들의 몰입과 집중에서 배운다. [ 세상보기 11] 미쳐야 칠 수 있는 4할대 타자에게서 읽는다. 【④ 다양성(소프트파워 사례들) 】 [ 세상보기 12] 강자를 이기는 약자의 전략을 잘 구사하라. [ 세상보기 13] 소프트파워의 베스트 프랙티스를 본받자. [ 세상보기 14] 역사소설 『1598년 11월 19일』에서 방법론적 시사점을 읽는다. [ 세상보기 15] 소프트파워 핵심요소로서 글로벌 브랜드전략을 추구하라. [ 세상보기 16] 유럽 강소기업들의 성공 키워드를 기억하자. [ 세상보기 17] 소프트 파워 발휘를 막는 실패사례에도 주목하자. Ⅱ-1-2. 스마트 혁신 창출 < Smart Innovation Tatics > 20題 ..................................... 【① 리더십과 제도】 [ 세상보기 18] 리더십과 환경의 적절한 조화가 핵심이다. [ 세상보기 19] 영국 버진그룹 리차드 브랜슨의 상상력에서 배운다. [ 세상보기 20] 혁신 아이디어가 꽃 피우는 제도와 문화를 형성하라. [ 세상보기 21] 지식재산권 확보와 활용을 위한 방책을 강구하라. 【② 자발성 】 [ 세상보기 22] 스마트 혁신의 지름길인 민주적 자율경영에 주목하자. [ 세상보기 23] 혁신의 블루오션인 DIY(스스로 하기)에 도전하자. [ 세상보기 24] 창조적 컨셉과 용기로서 성공신화에 도전하자. [ 세상보기 25] 즐겁고 공감하는 컨서트(concert) 방식의 혁신에 나서자. [ 세상보기 26] 대학원 졸업생에 보내는 운봉지훈(雲峰之訓)을 실천하자. 【③ 차별화 】 [ 세상보기 27] 마지막 1%를 강조하는 디테일 혁신에 매진하라. [ 세상보기 28] 세계일류를 지향하되 당장은 오리진 일류에 집중하라. [ 세상보기 29] 역발상의 사고는 블루오션 창출의 또 다른 길이다. [ 세상보기 30] 복고 혁신도 또 다른 혁신으로 가는 길이다. [ 세상보기 31] 작은 차이 하나가 세상을 바꾼다. 【④ 다양성(스마트혁신 사례들) 】 [ 세상보기 32] 미국 NBA의 혁신 스토리에서 교훈을 얻는다. [ 세상보기 33] 마이너리티 스포츠인 미국 FCA의 인기 비결을 묻는다. [ 세상보기 34] 영국 프리미어리그가 성공하게 된 진수를 밝힌다. [ 세상보기 35] 펭귄을 날게 한 일본 아사히가와 동물원 혁신이 화제다. [ 세상보기 36] 스티브 잡스 vs 빌 게이츠에서 얻는 교훈을 말한다. [ 세상보기 37] 추석 트래픽의 분산 사례에서 방법론의 힘을 느낀다. Ⅱ-1-3. 강한 파트너십 형성 < Strong Partnership Tatics > 12題 ............................... 【① 신뢰자산 】 [ 세상보기 38] 한국사회의 신뢰자산 회복의 지름길을 밝힌다. [ 세상보기 39] 사회적 공감과 연대를 통해 신 경쟁력을 확보하라. [ 세상보기 40] 역지사지와 과유불급의 중용정신을 실천하자. 【② 생태계 】 [ 세상보기 41] 대중소기업 간의 상생협력 생태계 구축이 필요하다. [ 세상보기 42] 이탈리아 중소기업의 네트워크 생태계에서 배운다. [ 세상보기 43] 뉴 경쟁요소로서 네트워크효과 극대화방법론을 활용하자. [ 세상보기 44] 네트워크 조직화의 중핵으로서 컨설턴트 역할에 주목하자. 【③ 협업 노력 】 [ 세상보기 45] 대중소기업간의 양극화 해소의 방향성을 새롭게 모색하라. [ 세상보기 46] 사람중심, 자조협동의 협동조합운동에서 새로운 길을 찾는다. [ 세상보기 47] 21세기 신 조합주의 재등장을 기대한다. [ 세상보기 48] 동네 슈퍼마켓도 뭉쳐서 힘을 모야야 생존한다. [ 세상보기 49] 더블 잡, 더블 포지션의 유연성 발휘에도 답이 있다. Ⅱ-2. 위대한 기회 활용 [ Great Opportunities Strategy ] ......................................... Ⅱ-2-1. 글로벌화 주도 < Globalization Leadership Tatics > 14題 .......................... 【① 대 트렌드 】 [ 세상보기 50] 글로벌화의 본질은 자본이윤율 극대화이다. [ 세상보기 51] 다이내믹한 자본운동의 실체를 묻고 배운다. [ 세상보기 52] 자본주의 불평등구조 해소를 위한 적극 대응이 필요하다. [ 세상보기 53] 리프킨의 제3차 산업혁명에서 미래전략의 시사점을 읽는다. [ 세상보기 54] 디지털 맥시멀리즘 현상을 이해하고 대응 자세를 가다듬자. [ 세상보기 55] 인구구조 및 소비흐름이 초래하는 경기 사이클에 주목하라. 【② 확산성 】 [ 세상보기 56] 신자유주의 외연을 크게 확장시킨 게리 베커에게서 배운다. [ 세상보기 57] 자본주의 진화를 보는 시각을 올바로 정립하자. [ 세상보기 58] 자본주의 확산의 실증적 사례에 주목한다. [ 세상보기 59] 전략을 새롭게 해석할 전략을 구상하라. 【③ 대응성 】 [ 세상보기 60] 이슬람과 기독교가 함께하는 현장에서 보고 느낀다. [ 세상보기 61] 이슬람과 카톨릭 종교전쟁의 연장전에 대해 생각한다. [ 세상보기 62] 국가사회 전반의 보수화를 경계한다. [ 세상보기 61] 글로벌 금융위기 극복의 역사를 추적한다. Ⅱ-2-2. 글로벌 전략 발휘 < Global Strategy Tatics > 14題 ....................................... 【① 국가차원 】 [ 세상보기 64] G2로 등장한 중국의 신 팽창주의를 우려한다. [ 세상보기 65] 중국 시진핑 시대의 내정외강 트렌드에서 배운다. [ 세상보기 66] 새로운 지각변동의 징조를 면밀히 관찰하라. [ 세상보기 67] 글로벌 한민족의 사해동포주의에 적극 나설 때다. 【② 산업차원 】 [ 세상보기 68] 중국의 현란한 성장의 현장에서 보고 느낀다. [ 세상보기 69] 농촌과 중소기업을 함께 살리는 6차 산업을 주목하자. [ 세상보기 70] 한국 식품가공 산업의 글로벌화가 시급하다. [ 세상보기 71] 스페인의 실패 사례에서 제조업의 중요성을 읽는다. 【③ 기업차원 】 [ 세상보기 72] 글로벌 기업 구글이 일하는 방식에서 미래 경쟁력을 본다. [ 세상보기 73 ] 글로벌 시장에서 각광받는 인도식 포용경영에서 본받자. [ 세상보기 74] 21세기 국가경쟁력으로 브랜드 파워의 실체를 해부한다. [ 세상보기 75] 新 패러다임의 SNS 감성 마케팅을 능동적으로 활용하라. [ 세상보기 76] 한국적 히든챔피언이 탄생할 수 있는 필요충분조건을 밝힌다. [ 세상보기 77] 삼성 이재용 후계 체제의 전환전략에서 시사점을 찾는다. Ⅱ-2-3. 정부역할 변화 < Government Role Tatics > 14題 ......................................... 【① 법과 원칙】 [ 세상보기 78] 독일식 질서자유주의에서 국가 역할의 정수를 찾는다. [ 세상보기 79] 한국사회의 부패 커넥션 구조를 대대적으로 척결하자. [ 세상보기 80] 민주적 절차와 제도 존중이 민주적 가치와 동행해야 한다. [ 세상보기 81] 한방주의에 물든 한국 자본주의 위기극복의 길을 묻는다. 【② 공정/공유가치】 [ 세상보기 82] 자본주의 4.0시대의 국가의 길에서 희망을 찾는다. [ 세상보기 83] 독과점 시장에 대한 정부 규제의 정당성을 점검한다. [ 세상보기 84] 공유경제 모델이 작동하는 신제도 형성의 방향성을 점검한다. [ 세상보기 85] 한국적 양극화 해소를 위한 방향성을 모색한다. [ 세상보기 86] 지역균형발전을 위한 관점의 전환이 요구된다. 【③ 시장친화】 [ 세상보기 87] 산업정책의 유효성 논쟁을 통해 한국적 제3의 길을 찾는다. [ 세상읽기 88] 한국적 규제완화 철학의 패러다임을 새롭게 정립하자. [ 세상보기 89] 노동시장 유연화의 국민경제상 작동오류에도 유의하라. [ 세상보기 90] 서비스산업 선진화로 인한 양극화 확산에 대비하라. [ 세상보기 91] 과도한 복지지출의 구조조정 요구에도 귀를 기울이자. Ⅱ-3. 견고한 기반 구축 [ solid Foundation Strategy ] ................................................ Ⅱ-3-1. 선풍적 스타트-업 구현 < sensational Start-Up Tatics > 8題 ........................ 【① 창업 생태계 】 [ 세상보기 92] 스타트-업 활성화를 위한 혁신생태계를 구축하라. [ 세상보기 93] 스타트-업 저해요소로서 유교 문화의 폐해를 극복하라. [ 세상보기 94] 혁신기업의 탄생을 막는 정경유착 고리를 근절해야 한다. 【② 기본기 충실 】 [ 세상보기 95] 기본기에 충실해야 창업전선 이상 없다. 【③ 뉴 비즈니스 모델】 [ 세상보기 96] 차별화된 창업 비즈니스 모델을 통해 성공창업에 도전하자. [ 세상보기 97] 21세기 신 성장 동력으로서 1인 창조기업에 주목한다. [ 세상보기 98] 제2인생의 길, 실버창업에 적극적으로 도전하자. [ 세상보기 99] 다른 반쪽, 여성기업의 창업과 역할 제고가 시급하다. Ⅱ-3-2. 지속가능 성장 도모 17題 【① 전천후 리더십】 [ 세상보기 100] 21세기 지속가능성장의 지름길, 발효리더십에서 찾는다. [ 세상보기 101] 페르시아 키루스대왕의 관용리더십은 미래의 이정표이다. [ 세상보기 102] 초심을 유지하고 기본에 충실한 리더십에서 배운다. [ 세상보기 103] 동북아 3국지 승리를 위해 한국적 리더십모델을 정립하자. [ 세상보기 104] 맹자 어머님 사례에서 여성리더십의 진수를 느낀다. [ 세상보기 105] 춘추전국에서 약소국 지도자가 취해야 할 리더십을 발견한다. 【② 경제 민주화/자조.자립.협동】 [ 세상보기 106] 정치민주화와 경제민주화는 함께해야 할 동반자이다. [ 세상보기 107] 주체적인 삶으로 지속가능성을 확보하는 지혜가 필요하다. [ 세상보기 108] 중소기업정책의 코페르니쿠스적 전환이 시급하다. [ 세상보기 109] 중소기업과 동반성장하는 컨설팅 산업을 육성하라. [ 세상보기 110] 거래비용과 기업성장의 상관관계에서 창조역량을 배운다. 【③ 기초체력 강화 】 [ 세상보기 111] 불황 대비의 지름길은 기본으로 돌아가기(Back to the Basic)이다. [ 세상보기 112] 중소중견기업의 글로벌 인프라 구축에 힘을 모아야 한다. [ 세상보기 113] 중견기업의 벤치마킹 사례로서 유니콘 경제에서 배운다. [ 세상보기 114] 소상공인 일류화를 위한 구조조정과 명품화 전략이 필요하다. [ 세상보기 115] 미국의 소상공인 비즈니스 모델 사례에서 벤치마킹 한다. [ 세상보기 116] 기업구조개선 및 재도전 촉진법이 필요하다. Ⅱ-3-3. 사회 책임 및 공유 < social Responsibility and Sharing Tatics > 14題 ..... 【① 글로벌 공존공영】 [ 세상읽기 117] CSR 이론과 현실 그리고 미래를 종합적으로 개관한다. [ 세상보기 118] 카오스적 변화에 적응할 삶의 자세의 재조망이 필요하다. [ 세상보기 119] 남태평양의 낙원, 바누아투의 비극에서 사회책임을 느낀다. [ 세상보기 120] 중국의 사회적 책임 사례를 통해 배운다. [ 세상보기 121] 그린, 문화, 융합코드로 승부하는 일본의 지역 현장에 가다. 【② 국가사회 공헌 】 [ 세상보기 122] 한국적 사회적 책임 코드의 핵심요소를 직시하자. [ 세상보기 123] 한국적 당면현안인 사회책임 사례의 방향성을 찾는다. [ 세상보기 124] 나주 이전 한전의 커뮤니티 공헌 사례에서 깨우친다. [ 세상보기 125] 남북 경제협력을 위한 기업가정신 발휘가 요망된다. 【③ 기본질서 준수 】 [ 세상보기 126] 법과 원칙을 준수하는 공동체 구축에 매진하자. [ 세상보기 127] 사회책임경영의 실패가 세월호 비극을 초래한 핵심요인이다. [ 세상보기 128] 공동체의 가치를 높이기 위한 지도력과 책임감이 요구된다. [ 세상보기 129] 폴크스바겐 스캔들에서 사회책임경영의 진수를 배운다. [ 세상보기 130] 공자가 제시한 군자의 길을 밝힌다. [ 에필로우그 ] 창조혁신사회의 제대로 된 컨설턴트 .......................................................... [ 참고문헌 ] ................................................................................................................ 그 림 목 차 [그림 1] 복잡계 문제해결의 방법론 프레임워크(framework) ....................................... [그림 2] 방법론적 공유 인터페이스 구조 모형............................................................ [그림 3] 컨설팅방법론의 유형 및 양태...................................................................... [그림 4] SGs강소기업 방법론으로 본 세상보기 130제................................................. [그림 5] <촉-단-공>기업가정신 모듈.....................................................................

머리말

『 한국 컨설팅시장의 이론과 실제(Ⅱ) 』를 펴내면서...

인공지능과 인간의 바둑대결에서 4:1승리, 우리 모두는 경악과 함께 두려움 그리고 4차산업혁명시대의 도래를 깨닫는 계기가 되었다. 인공지능, 무인자동차, 드론, 가상현실, Iot, 앤티 에이징, 우주여행 등 글로벌 각축전이 벌어지고 있다. 우리는 고달픈 생존의 현장에 얽 메이다 보니 멀리 내다보지 못했다. 실용보다 이념 지향의 정치권, 집단지성보다 각자도생에 익숙한 산업현장, 사회 곳곳에 파고든 집단이기주의, 안정선호에 따른 기업가정신 쇠락 등 국가사회 전반의 열정이 식었다. 2016년 알파고 충격을 통해 우리 모두는 다시금 ‘하면 된다. 할 수 있다’는 의지를 모으는 계기가 되었다.

‘지도를 거꾸로 보면 세상이 보인다.’ 창조혁신시대에는 물구나무서기의 지혜가 필요하다. 세상 돌아가는 모습을 유기적 생태계로 보고, 상자 안에서 상자 밖으로 나와 역으로 대응하면 길이 보인다.
저자는 지난해 『한국 컨설팅시장의 이론과 실제(Ⅰ)』을 발간하면서 창조혁신시대에 걸 맞는 컨설팅의 3신(신조망, 신정의, 신시장) 논의를 전개하였다. 창조혁신사회의 카오스적 생태환경변화에 컨설팅이 문제해결의 선도적 역할을 담당해야 한다는 생각 때문이었다. 다행히 많은 독자들이 컨설팅서비스의 새로운 정의에 대해 공감을 표시했다. 컨설턴트들이 창조혁신사회에서 제대로 된 컨설팅서비스를 해 나가기 위해서는 공감만으로 미흡하다. 새롭고 창의적인 컨설턴트的 마인드로 무장하여 기업가정신 발휘의 전위대가 되어야 한다.

『한국 컨설팅시장의 이론과 실제(Ⅱ)』 는 컨설턴트들이 컨설턴트的 마인드로 무장하기 위한 방법론과 모범사례들을 모아 놓았다. 新컨설팅 정의에 따라서 새롭게 개발하여 활용해야 할 컨설팅방법론의 이론과 모범사례를 제시했다. 아울러 저자가 지난 5년간 혁신전문기업통신에서 보내드린 기업가정신 발휘를 위한 모범사례의 DB를 <강소기업SGs기업가정신 컨설팅모듈>에 맞추어 정리 소개하였다. 컨설턴트들이 창조혁신사회의 생태계 시스템 전반에 대한 이해와 통찰을 높이는데 참고가 될 130가지 경험사례들이다. 컨설팅현장에서 발생하는 다양한 문제해결을 위한 방법론적 지식을 창출하는데 도움이 되길 기대한다. 컨설턴트 여러분의 적극적인 관심과 성원 아울러 애정 어린 비판과 질책을 바란다.

이 책을 쓰는데 자료 수집과 교정 그리고 지원을 아끼지 않은 혁신전문기업실용학회(AISB) 윤영호, 박순봉 사무총장께 고마움을 표한다. 아울러 글로벌강소기업연구소(GSG Institiue)의 안지숙 원장께 감사드린다. 안 원장은 이 책을 처음부터 끝까지 꼼꼼하게 읽고 지혜롭고 비판적인 의견을 제시해 주었다.

2016년 5월 15일
성북동 북한산 자락을 조망하며
운봉 나도성