2024년 04월 12일 출간 | ISBN : 8927773861 | 248쪽

PART 01 피부미용 위생 관리 Chapter 01 피부미용 왁싱숍 위생 관리 1 피부미용 왁싱숍의 위생 관리 2 피부미용 왁싱숍 시설 및 작업장 환경의 위생 관리 3 소독의 종류 4 수행 - 피부미용 왁싱숍 위생 관리하기 Chapter 02 피부미용 비품 위생 관리 1 피부미용 비품 위생 관리 2 비품 소독 분류 방법 3 왁싱 도구 및 기구의 준비 4 수행 - 피부미용 비품 위생 관리하기 Chapter 03 직원 위생 관리 1 직원 위생 관리하기 2 왁싱 전·후 준비와 자세 3 수행 - 직원 위생 관리하기 PART 02 제모 관리(왁싱숍 실전 테크닉) Chapter 01 기초 제모 테크닉 1 모발의 성장주기 2 왁싱으로 인한 피부 트러블 및 피부 트러블 개선 3 팔 제모하기 4 손가락 및 손등 제모하기 5 겨드랑이 제모하기 6. 다리 제모하기 7. 발가락 및 발등 제모하기 Chapter 02 응용 제모 테크닉 1 응용 제모의 이해 2 피부미용 얼굴제모하기 ① - 헤어라인, 눈썹 왁싱 3 피부미용 얼굴제모하기 ② - 이마,코,볼, 인중 왁싱 4 피부미용 몸매제모하기 ① - 가슴 및 복부 왁싱 5 피부미용 몸매제모하기 ② - 뒷목 및 등 왁싱 6 피부미용 몸매제모하기 ③ - 여성 브라질리언 왁싱 7 피부미용 몸매제모하기 ④ - 남성 브라질리언 왁싱 PART 03 왁싱 숍 고객상담 Chapter 01 왁싱숍 접점(MOT)의 이해 1. 왁싱숍 접점의 정의 2. 왁싱숍 고객의 접점 요소 3. 왁싱숍 고객의 접점 매뉴얼 Chapter 02 왁싱 후 고객 관리 1 왁싱 사전 체크 2 왁싱 후 주의 사항 3 왁싱 후 홈케어 4 왁싱 후 다음 예약 일정 안내 PART 04 왁싱 리테일 매니지먼트 및 왁싱 숍 고객만족·불만족 Chapter 01 왁싱 리테일(점판) 매니지먼트 1. 왁싱 화장품의 종류 2. 왁스의 종류와 특성 3. 왁싱숍의 세일즈 전략 4. 왁싱의 프로그램 제안 Up- Selling 5. 왁싱숍의 자가 관리 조언 Chapter 02 왁싱숍 고객만족·불만족 1. 만족과 불만족의 개념 2. 고객의 불평 행동 유형 3. 불만족 고객의 특성 특별부록 1. 왁싱 실전 테크닉 연습 노트 팔 제모(왁싱) │손가락 및 손등 제모(왁싱) │겨드랑이 제모(왁싱) 다리 제모(왁싱) │발가락 및 발등 제모(왁싱) 눈썹 종류 4가지 │얼굴 전체 제모(왁싱) 여성 가슴 및 복부 제모(왁싱) 남성 가슴 및 복부 제모(왁싱) 여성 뒷목 및 등 제모(왁싱) 여성 브라질리언 제모(왁싱) ① 여성 브라질리언 제모(왁싱) ② 여성 브라질리언 제모(왁싱) ③ 남성 브라질리언 제모(왁싱) ① 남성 브라질리언 제모(왁싱) ② 남성 브라질리언 제모(왁싱) ③ 2. 왁싱 숍 원장들의 왁싱 숍 실전테크닉 및 노하우 김원화(미인왁싱(숍) & 대전 왁싱교육인증센터) 최선화(왁싱라운지(숍) & 인천 왁싱교육인증센터) 임현주(주왁싱(숍) & 경남 김해 왁싱교육인증센터) 김시은(모데이왁싱(숍) & 경기 화성 왁싱교육인증센터) 김보령(클뷰티(숍) & 서울 송파 왁싱교육인증센터) 김영선(써니왁싱(숍) & 여수 왁싱교육인증센터) 황정옥(황정옥왁싱(숍) & 전북 군산 왁싱교육인증센터) 백윤정(베르동스파 & 왁싱100(숍) & 전북 전주 왁싱교육인증센터) 최혜원(제이콥스뷰티센터(숍) & 경기 의정부 왁싱교육인증센터) 이채은(이츠왁싱(숍) & 대구 북구 왁싱교육인증센터) 유재은(바비왁싱(숍) & 경기 안양 왁싱교육인증센터) 전현아(바이로움왁싱(숍) & 경기 하남 왁싱교육인증센터) 이다혜(디오브왁싱&에스테틱) & 청주 왁싱교육인증센터)