※ 구매전 필독 해주세요 !   

▼ 손잡이 하단부분과 바닥 받침대에 물이 있는 이유 

물을 끓이거나 보온 작동시 수증기가 손잡이속 관을 타고 이동하여 버튼쪽 바이메탈이 제어를 해 작동을 멈춥니다

이때 수증기가 식어 물방울이 주전자 손잡이 끝부분과 본체 바닥부분의 틈새와 홀부분으로 맺혀 받침대로 떨어집니다 

제품을 보시면 손잡이 끝부분의 틈새와 본체 밑바닥 부분의 틈새와 구멍을 확인하실 수 있습니다 

따라서 이는 제품의 하자가 아니니 교환 및 반품 환불의 대상이 아닙니다

만약 제품의 누수로 인한 불량을 확인하시려면

주전자를 작동하지 않고 하루정도 충분히 마른상태에서 물을 넣고 작동하지않은 채 기다려보면 확인할 수 있습니다

▣ 배송관련 정보
? 배송방법 : 택배
? 배송지역 : 전국지역
? 배송비용 : 상품별 배송비 조건 참조바랍니다.
? 배송기간 : 출고일로부터 1 ~ 3일(공휴일 제외)
- 제주도, 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
(추가금액은 선입금 확인후 제품 출고됩니다.)


▣ 교환 및 반품(환불)정보
? 교환 및 반품(환불)이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내
단, 가전제품의 경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내,
그 사실을 알게 된 날로부터 30일이내
- 고객 단순변심일 경우에는 왕복배송비 7,000원(제품박스 훼손시 박스비용 2,000원 추가) 고객 부담입니다. 

배송비는 택배 업체, 상품에 따라 다를 수 있습니다.

? 교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우(케이스가 온전한 상태여야 합니다)
(예; 가전제품, 식품, 음반, 주방용품 등 단, 액정화면이 부착된 노트북, LCD모니터, 디지털 카메라 등의
불량화소에 따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다. 전기, 전자 제품은 전원이 공급된 후에는 반품이 불가합니다.
식품은 개봉후 반품불가합니다.)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
단, 화장품등의 경우 시용제품을 제공한 경우에 한 합니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
※ 교환/반품(환불) 관련 사항은 '재정경제부 소비자 피해보상규정'에 따라 처리합니다.


▣ 주의사항
- 제품의 이미지는 구매이해를 돕고자 하는 것으로 실제 상품과 다소 차이가 있을 수 있습니다.
- 제품의 특성상 BOX개봉후 취소 및 반품이 불가능합니다. (단, 하자시 제외)